مشرف فرع
Buraydah, Saudi Arabia
Full timeOn-site
Job description
نظرة عامة على الدور
- كـ مشرف فرع ستنضم إلى فريقنا في القصيم، حيث تعمل في بيئة عمل حضورية (ONSITE) وتشرف على تشغيل الفرع اليومي لضمان تحقيق الأهداف التشغيلية وتقديم أفضل تجربة للعملاء.
المسؤوليات
- الإشراف المباشر على الموظفين وتنظيم العمل
- متابعة توفر المنتجات وترتيبها داخل الفرع
- مراقبة الالتزام بالسياسات والإجراءات
- دعم خدمة العملاء ومعالجة الشكاوى
- إعداد الجداول وتنظيم الورديات
- رفع الملاحظات والتقارير لمدير الفرع
- التأكد من نظافة وترتيب الفرع.
المتطلبات الأساسية
- خبرة من 1 إلى 3 سنوات كمشرف فرع في قطاع التجزئة (هايبر ماركت / سوبر ماركت).
- مهارات قيادية ممتازة.
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بسرعة.
- التواصل الجيد ومهارات التعامل مع العملاء.
متطلبات يفضّل توفرها
- الإلمام بأساسيات العمليات التشغيلية للمتاجر
- القدرة على التعامل مع أنظمة التشغيل (مثل أنظمة الكاشير أو ERP مثل Odoo)
- الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية
- المرونة في أوقات العمل (دوام كامل / شفتات)
المزايا والفوائد
- رواتب تنافسية مع حوافز أداء.
- فرصة للتطور المهني والترقي الوظيفي.
- بيئة عمل احترافية وداعمة.
- بدل نقل وتأمين طبي.